Thông tin liên hệ Bệnh viện Gold Star
Tóm tắt liên hệ nhanh
- Hotline tư vấn góp ý: 0838 73 73 73
- Tổng đài bệnh viện: 02253 746 046
- Cấp cứu - Hành chính 24/7: 0931.587.201
- Đặt lịch lấy xét nghiệm tại nhà: 0931.587.206
- Địa chỉ: Số 6 Nguyễn Tri Phương, Phường Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng (đối diện Bưu điện chính Hải Phòng)
- Giờ khám bệnh: 5:00 – 21:00 mỗi ngày, kể cả Thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ
Bệnh viện Gold Star luôn sẵn sàng hỗ trợ người dân trong việc khám bệnh, đặt lịch hẹn, tư vấn sức khỏe và tiếp nhận phản hồi. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc tổng đài để được hướng dẫn nhanh chóng, rõ ràng và phù hợp với nhu cầu cụ thể.
Mọi thông tin đều được tiếp nhận theo quy trình chuyên môn thống nhất, đảm bảo minh bạch và thuận tiện. Khi liên hệ, vui lòng chuẩn bị họ tên, năm sinh, số điện thoại, triệu chứng hiện tại và thông tin BHYT (nếu có) để việc tư vấn được chính xác hơn.
Bên cạnh số liên hệ chung, bệnh viện bố trí các đường dây chuyên trách theo từng bộ phận nhằm hỗ trợ hiệu quả và tiết kiệm thời gian cho người bệnh.
Số điện thoại theo từng bộ phận
Chẩn đoán hình ảnh
Hỗ trợ 24/7 cho các tình huống khẩn cấp và nhu cầu chụp chiếu, tra cứu phim chụp:
- X-quang, CT-Scanner, MRI (24/7): 0931.587.202 – 0931.587.211
Hồ sơ và thông tin người bệnh
Tiếp nhận yêu cầu cấp bản sao hồ sơ, tra cứu thông tin khám sức khỏe và tình trạng điều trị nội trú.
- Quản lý hồ sơ khám sức khỏe, khám BHNT (7h00 – 17h00): 0931.587.208
- Thông tin người bệnh điều trị nội trú (24/7): 0931.587.214
Tài chính – Kế toán
Giải đáp các vấn đề liên quan đến thanh toán, hóa đơn và chứng từ.
- Phòng Kế toán (7h00 – 17h00): 0931.587.203
Địa chỉ và hướng dẫn đến bệnh viện
Địa chỉ: Số 6 Nguyễn Tri Phương, Phường Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng.
Bệnh viện tọa lạc tại trung tâm thành phố, đối diện Bưu điện chính Hải Phòng, thuận tiện kết nối từ các tuyến Hoàng Diệu – Nguyễn Tri Phương, Điện Biên Phủ, Đinh Tiên Hoàng và Hoàng Văn Thụ.
- Khu vực Thủy Nguyên: Di chuyển qua cầu Hoàng Văn Thụ theo hướng Nhà hát Lớn.
- Khu vực Kiến An, An Lão: Tuyến xe buýt số 2: Bưu điện thành phố – Kiến An – Chợ Kênh.
- Khu vực Đồ Sơn: Tuyến Bưu điện thành phố – Đồ Sơn qua Lạch Tray – Cầu Rào – Phạm Văn Đồng.
- Khu vực tỉnh/thành lân cận: Xe khách hoặc xe buýt dừng tại Bến xe Thượng Lý, sau đó di chuyển đến bệnh viện qua cầu Lạc Long (khoảng 5–10 phút).
Giờ làm việc
- Khám bệnh: Từ 5 giờ đến 21 giờ mỗi ngày, bao gồm Thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ.
- Trực cấp cứu, chấn thương: Hoạt động 24/7.
- Giờ hành chính từng bộ phận: Vui lòng liên hệ tổng đài để được cung cấp lịch cụ thể.
Hướng dẫn đặt lịch khám
- Chọn chuyên khoa hoặc dịch vụ phù hợp với nhu cầu.
- Chuẩn bị thông tin cá nhân và BHYT (nếu có).
- Liên hệ qua hotline, tổng đài.
- Nhận xác nhận lịch hẹn từ nhân viên tư vấn.
- Đến bệnh viện đúng giờ và thực hiện thủ tục tại quầy tiếp đón.
Giấy tờ nên mang theo
- Ghi lại Mã Y tế đã khám tại Bệnh viện Gold Star của các lần khám trước.
- Căn cước công dân, thẻ Bảo hiểm y tế.
- Đơn thuốc, kết quả xét nghiệm hoặc hồ sơ khám trước đó (nếu có).
- Giấy chuyển viện theo quy định (nếu áp dụng).
Câu hỏi thường gặp
Đặt lịch khám tại Gold Star như thế nào?
Quý khách có thể gọi 0838 73 73 73 (hotline) hoặc 02253 746 046 (tổng đài). Vui lòng cung cấp họ tên, năm sinh, số điện thoại, triệu chứng hiện tại và thông tin BHYT (nếu có) để được hướng dẫn nhanh.
Gold Star có khám ngoài giờ và cuối tuần không?
Có. Gold Star khám bệnh từ 5:00 – 21:00 mỗi ngày, bao gồm Thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ. Cấp cứu hoạt động 24/7.
Khi nào cần gọi cấp cứu 24/7?
Nếu cần hỗ trợ khẩn cấp, vui lòng gọi 0931.587.201. Trong trường hợp không thể liên hệ trực tiếp với bệnh viện, hãy gọi 115 để được điều phối cấp cứu theo quy định.
Tôi cần chuẩn bị gì khi gọi tư vấn/đặt lịch?
Quý khách nên chuẩn bị họ tên, năm sinh, số điện thoại, triệu chứng hiện tại và thông tin BHYT (nếu có). Nếu đã từng khám, vui lòng cung cấp Mã Y tế đã khám tại Gold Star để tra cứu nhanh.
Tôi muốn hỏi về hồ sơ khám sức khỏe hoặc thông tin điều trị nội trú thì gọi số nào?
Quản lý hồ sơ khám sức khỏe, khám BHNT (7h00 – 17h00): 0931.587.208. Thông tin người bệnh điều trị nội trú (24/7): 0931.587.214.
Trường hợp cần hỗ trợ khẩn
Nếu xuất hiện dấu hiệu nguy hiểm hoặc cần hỗ trợ cấp cứu, vui lòng gọi 0931.587.201 hoặc đến cơ sở y tế gần nhất để được xử trí kịp thời.
Trong trường hợp không thể liên hệ trực tiếp với bệnh viện, hãy gọi 115 để được điều phối cấp cứu theo quy định.
